Нужно ли снимать каждый номер?

Нет. Достаточно одного номера из каждой категории — стандарт, полулюкс, люкс и так далее.

Можно ли переснять, если фото не приняли?

Да. Съёмка делается заново через приложение, после чего заявка подаётся повторно.

Кто должен снимать — владелец или специалист?

Снять может любой человек на объекте, приложение работает с телефона. Важно соблюсти требования к кадрам, поэтому я объясняю по шагам, что и как снимать.

Фотофиксация через «МП Инспектор»: как снимать, чтобы заявку не завернули

Почему нельзя загрузить обычные фотографии

Приложение «Инспектор» записывает в снимок служебные данные: когда и где он сделан. Это подтверждает, что объект существует и снят именно по адресу из карточки.
Поэтому фото с телефона, из архива или обработанные в редакторе система не принимает.

Что нужно снять

Информационная вывеска

Отдельное требование, о котором забывают чаще всего. У входа или в помещении, где оформляют заселение, должна висеть вывеска со сведениями: наименование, адрес места деятельности и режим работы — для юрлица; фамилия, имя, отчество, адрес деятельности, режим работы и сведения о государственной регистрации — для ИП. Именно её нужно сфотографировать в приложении. Для гостевых домов требования к вывеске установлены отдельно, постановлением Правительства № 1345.

Фасад здания

Общий вид объекта снаружи. Снимок должен позволять узнать объект и сопоставить его с реальным зданием, не быть перевёрнутым или развёрнутым. Посторонние логотипы и рекламные элементы в кадре — частая причина возврата.

Номера каждой категории

Снимать все номера не нужно. Достаточно по одному из каждой категории: стандарт, полулюкс, люкс и так далее.

Санузлы

Санузел в номере каждой категории, а также общие, если они есть.

Пожарное оборудование

Огнетушители, пожарные щиты, датчики — то, что подтверждает требования безопасности.

План эвакуации

Размещённый на объекте план, читаемый на снимке.

Ошибки, из-за которых фото не принимают

Не сфотографирована информационная вывеска или на ней нет обязательных сведений.
Вместо фасада загружен интерьер — путаница при загрузке карточек.
Снимок перевёрнут или развёрнут — по нему нельзя опознать объект.
На снимке видны логотипы, вывески брендов или рекламные баннеры.
Фото сделано не через приложение, а выбрано из галереи телефона.
Тёмные, смазанные снимки или кадры, на которых не разобрать объект.
Пропущена категория номеров: сняли стандарт, а про люкс забыли.

Сколько ждать после съёмки

Выгрузка фотографий из «МП Инспектор» в систему «Гостеприимство» занимает до трёх дней.
Это техническая особенность, а не задержка проверки: пока фото не выгрузились, заявку отправить нельзя.
Планируя сроки, закладывайте эти дни отдельно от рассмотрения заявки.

Не хотите разбираться сами? Пройду процедуру за вас: проверю документы, заполню заявку, организую фотофиксацию и доведу объект до активной записи в реестре. От 7 000 ₽, консультация бесплатная.

Записаться на бесплатную консультацию

Другие разборы: Почему отклоняют заявку на самооценку и что с этим делать Что нельзя изменить в реестре после самооценки Адреса объекта нет в ФИАС — что делать Самооценка гостиниц и баз отдыха — услуга под ключ

Как снимать объект через «МП Инспектор», чтобы заявку не завернули